两个月足以让双职工家庭疲惫不堪，身上就像背着一座大山、每一天都踩在钢丝上举步维艰。

不仅是照顾孩子的心累体乏，还有身心的焦虑和担忧。

许多家长会在放假期间，焦虑着孩子的学习问题。教育内卷，家长们都不想让自家孩子输在赛场上，会想方设法地提高孩子的专注力、学习能力，在假期内实现弯道超车。

「希沃」深知如今家长们重担之多，据消费者的多种需求和市场环境，发明了各种适合现代幼童的学习软件。

比如爆款产品「学习机」就能让多数孩童进入沉浸式学习模式，借助学习机内的多种趣味学习游戏有效提升孩子对于学习的积极性，并增加其专注力。在缓解家长们带娃焦虑同时还有助于孩子们的学习提升，实现真正的边学边玩。深受家长们喜爱追捧。

当然，“酒香也怕巷子深”，在市场竞争激烈的当下，单是产品做的好是不够的，还要让用户发现你、熟知你。「希沃」深知自己的目标客户为家长群体，此类客户群体多爱分享、具有较强的分享欲，粘性强，为了孩子的教育，会产生“宁可信其有、不可信其无”的心理暗示，更易接受他人推荐、因情绪买单。

基于此，珂拉琪在小程序内创建了专属的内容种草社区「希沃家长社区」。

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希沃家长社区

「希沃」家长社区是直接打通品牌店铺，家长们进入店铺能看到导航栏内带有「社区」两字的图文标识，点击标识就能一键跳转至内容社区。

两者相打通，能轻易完成用户沉淀，让目标客户直接进入到社区内，完成种草。

进入到社区内，映入眼帘的是「家长聊」板块，再此板块内，「希沃」为方便运营管理，维护社区良好秩序，并加快用户种草，保持用户对社区的好感，对规则帖子进行置顶作用。

PS：运营主可以对社区内的帖子进行加精、置顶。

比如置顶帖内，「希沃」就发布了热门话题推荐、话题发帖规则、产品卖点展示。让社区能有效产出优质的种草内容，培养用户粘性。

「希沃」深知，商家自己生产的内容无非是“王婆卖瓜，自卖自夸”，但如果把话筒交到消费者的手中，就能创造出强大的号召力。

同时，区别于别的社区平台，「希沃」的发帖界面，是放置在每个话题栏内的。

点击圈子首页内的「话题活动」，能看到「希沃」会定时举办各类主题分享活动，包括不限于我母亲节的专题分享、六一儿童节的绘画活动，亲子活动等。

后查看现在正在进行的暑期专题活动「亲子100件事儿打卡」，能看到活动具体介绍，从活动内容的展开、到具体发帖要求及活动奖励都能清楚地写明。

借助活动奖励让家长们积极参与到内容打卡活动当中，撰写出优质的打卡内容，吸引更多新老用户参与至活动，形成“以老带新”的引流活动。

此次活动，「希沃」就拿捏住了孩子的家长的分享心理。家长们都偏爱晒娃、分享养娃经验，「希沃」活动提出，正中客户兴趣点，为她们提供了更真实、且有价值的发帖环境。

「希沃」此活动的提出在增加社区活跃度、发展优质内容等方面都有了显著的作用。

用户发帖也很简单，点击页面的“+”号键，就能进行发帖，可根据自己的需求自定义发帖模板，如图文模板、文字模板、视频模板等，对家长们来说，轻松好上手。

在长期的打卡活动下，能不间断的培养出家长们对于品牌的忠诚度，帮助品牌沉淀优质好客户，并借助打卡的习惯养成让用户们对于品牌始终抱有好感度。

利于品牌营销，对老客户做二次营销，刺激复购率的增长，让店铺轻松变现，赢销量。

社区变现 让种草富有意义

社区与店铺双向打通意味着社区增加了更多变现可能性。

「希沃」为能增进销量，不仅只是用社区留存用户那么简单，还专门策划了与产品相关的话题活动。

比如【升级豆神课程包后有感】活动当中，就把“升级豆神课程包”作为话题，让家长们分享升级体验，并要求家长们在发帖时带上商品链接。

当其他用户进入话题内查看帖子时，通过真实客户评价能快速对产品进行种草，并借助底下的商品链接的功能，能快速跳转至同帖子同款商品界面，购买到同款产品，加快成交。

针对家长们“不愿孩子输在起跑线”的心里想法，能快速让他们对产品进行种草下单，并借助跳转的力量，减少时间成本和思考成本。

让每一篇帖子，都能发挥出它独有的价值。

惊喜时刻 每月抽好礼

若要让社区持续的为社区发挥价值，实现效益的最大化，就需要稳定的新客户群体为社区创建更多的内容。

「希沃」为能引进新的客户群体，在社区内开设了「惊喜时刻」的抽好礼活动。

在每个月都会开设一轮抽奖活动，家长们只要点击登记就能参与抽签，若想要提高得奖概率，就可以借助转发分享邀请好友助力，来得到新的中奖签，增加获奖概率。

此方法，可以通过老客户引流新客户进入到社区内，通过社会化营销吸引新的优质客户群体。

不仅如此，吸引来的客户多数都是精准的目标客户，她们与老客户相同，本身对产品抱有好感度、或自身就在使用产品，看到此次品牌的抽签，也会有冲动参与至活动当中，实现裂变式营销，扩大营销规模，得到更多的新客户群体。

效果喜人的是，社区每月能保持1000+的新客户进入到社区内。

社区留存 做出价值

借助口碑圈，展开针对性的客户运营，「希沃」已经得到了不小的成绩，如今它的圈内已有3W+客户，浏览量突破20W。

「希沃」表明，私域社区很大程度上为店铺带来了便利，让他们无需焦虑客户流失的问题，不用花费太大的精力在客户留存，也省下了很多的运营成本去维系客户。

它们会继续在口碑圈内运营，创造出更多的可能性，让社区不仅只是一个社区。

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口碑圈 不仅只是社区口碑圈作为「希沃家长社区」社区的技术支持方，为国内领先的电商私域会员社区解决方案，专注内容社区Saas近十年，致力于不断创新，根据互联网的新风向和当下的热点趋势实时更新产品功能，满足商家们多样化的需求。当前，口碑圈已打通有赞、微盟、淘宝、视频号等商城，只要你有以下商城店铺都能使用此工具。

如今口碑圈已服务众多电商头部品牌客户，包括「海昌眼镜」、「顾家家居」、「VIVO手机」、「苏菲」、「米家电器」等数百家著名品牌。

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