2022年，很多微商人都感觉到生意难做了，传统微商的引流方法已然不适应当前的内容电商大环境。

之前，腾讯风控将wetool、虎赞等第三方外挂工具封禁，引起了微商界的大地震。

在互联网技术飞速发展的当下，采用某些技术性手段和工具的确可以协助品牌与更多消费者快速建立联系。

但建联只是手段，激发用户对品牌产品和服务的兴趣才是关键。

尤其是新时代的消费者，他们只会为优质内容和服务停下脚步。

私域社区正是承载优质内容和服务的绝佳场所。

以灯鹿粉丝圈为例，社区内置了多种功能，不但可以发帖互动、群发消息、裂变涨粉和广告变现，还有积分商城、尖货抽签、打卡投票等众多玩法，给运营主更多选择，帮助社区内容更丰满、活动更有趣。

私域社区既可以是品牌的“线上会客厅”——展现企业、产品的信息，提供相应服务，也可以是消费者的游乐园——激发消费者的兴趣，让消费者主动选择留下来。

当消费者在社区里感受到品牌价值的时候，企业也拥有了一批高意向、高价值的客户群。

速食品牌「阿宽」的私域社区首页有宽味星球和宽小妹安利两个板块。

宽味星球主要包括中奖名单和用户分享；宽小妹安利则是爆款产品安利。

这些内容帮助品牌留住了一大波美食爱好者，自然也带来了不俗的销售业绩。

先看下面，选一个你最想吃的：

不知道你的选择是什么，反正粉丝君是蛮想尝尝炒饭的。

这就是品牌做口碑营销的意义——别人夸你一句好，胜过自夸千百句。

消费者的安利或建设性吐槽、消费者之间的互动，都是品牌口碑不可分割的一部分。

敢建立私域社区的品牌，敢于直面客户的赞赏与所谓的“责难”，说明对自身的产品和服务有着充分的自信。

很多小而美的品牌，正是以私域社区为起点，沉淀内容并通过口碑发酵和传播，实现破圈。

作为知识付费型品牌，取得用户信任非常重要。

「泽宇」的粉丝圈首页有众多老学员的亲身分享，包括课程体验、导师评价、获得的帮助以及个人的成长，这些内容都能为品牌口碑背书，迅速让新用户感受到品牌的价值。

如果说传统的微信营销是想要“抓住消费者”、“掌控消费者”；那私域社区就是希望“了解消费者”并且“和消费者玩到一起”。

白小T创始人张勇说过：

“私域让品牌第一次认识到了自己的客户到底长什么样。”

在此前，所有的消费品牌都只有一个粗略的用户画像，从来没有正儿八经地见过客户到底长什么样、做什么工作、是什么样的家庭、什么层次的人。

而在私域社区内，观察用户的发言和动作，再添加相应的标签以记录，企业几乎可以清楚了解每个用户画像背后到底长什么样。

在了解的基础上，我们就可以为不同标签的客户举办专属活动、发送专属奖励、提供专属服务，和客户玩到一起，让他们感受到品牌的温度。

这是一个不缺好产品的年代，精细化的运营才能让企业脱颖而出。

16年成立的新锐乳业品牌「认养一头牛」主攻26-35岁女性消费者市场，在私域里让消费者通过云养牛小游戏、养牛合伙人模式来体验认养模式。

通过输出趣味内容，品牌拥有了极高的辨识度，在2020年双11成为天猫乳品行业首个销售额破亿店铺，位列旗舰店销售额TOP1。

前面提到，私域的核心是 ‹ 挖掘客户的终生价值 › 。

其一是客户的消费价值。

通过打造有趣的内容，塑造活泼的互动氛围，让客户在粉丝圈里逛起来、看起来、写起来，使品牌成为客户在面临消费抉择时的首选，促成后续回购。

其二是客户的资源价值。

社区聚集了客户，但客户并不一定局限于社区。社区的玩法完全可以延伸到朋友圈、群聊中，调动客户的分享欲望，提升品牌传播。

除此之外，粉丝圈的小程序版「灯鹿口碑圈」具有“社区分销”功能，可以让每一个消费者都成为分销员，解决店铺招募分销员难的问题，构建老客户带来新客户，成交客户带动意向客户的良性循环。

【了解“灯鹿口碑圈”，点击阅读历史推文】

其三便是客户的共创价值。

在产品端，通过社区内客户的反馈，可以及时发现产品的不足，从而进行迭代优化；

在市场端，私域社区可以被看作一个微型市场，在私域行之有效的营销策略，在公域常常也可借鉴。

当我们打开思路，就会发现，我的客户不仅仅是客户，还可以是品牌专属的新媒体大V、金牌分销员、产品经理、市场总监……

而这，无疑就是品牌做私域社区的最大动力！