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电商的内容营销说白了就是“口碑营销”和“买家秀营销”。
内容营销是一件成本低、起效周期长,需要持之以恒投入才能获得收益的事情。
大多数企业在考虑做内容营销的时候,会优先选择自己做。
但是这样其实面临一个很尴尬的难题——执行人不好找。
高层懂产品、懂市场、懂用户,但是高层没有时间来做执行层面的工作;
基层有时间、有精力去做,但是他们对产品、市场的理解深度不够。
因此企业做内容营销,要么是数量跟不上,要么是质量不够好。
这种情况下,很多企业可能会退缩,或者不再把大头的精力放在这一块上,而是去寻求起效更快、成本更高的营销方式——比如电梯广告,比如seo投放。
其实,我们不妨转换一下思路:
为什么不让买家、已成交过的用户,通过“买家秀”的方式,来帮我们做内容营销呢?
第一,买家的基数大,内容生产速度快,内容生产角度多;
第二,“买家秀”更真实、接地气,可以摆脱企业自吹自擂的尴尬;
第三,我们的潜在目标用户,也更爱看“买家秀”,更愿意相信“买家秀”。
第四,“买家秀”的生产成本低,不论是好评返现,还是赠送优惠券,其投入产出比都远远优于企业自己生产内容。
第五,企业本身也应该跳出自己的圈子,通过“买家秀”了解用户心中所想,以此明确未来的发展方向。
把“内容营销”的难点转变为“买家秀营销”的难点,我们就只需要面对两个难题:
怎么动员已成交用户帮我们生产“买家秀”?
如何让潜在用户看到我们的“买家秀”?
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