宠物经济无疑是爆火的。

2023年，我国养宠数量逼近2亿只。与此同时，世界上有200多个国家的人口不到1亿。也就是说，目前我国的宠物保有量比绝大部分国家的人口还要多。

人们对宠物，养的也越发精细，为此我采访了几个朋友，分享他们的养宠每月花销，讨论完发现花销基本固定在300-500元之间，并表示猫粮、猫罐头、冻干、猫玩具、驱虫药等是不可缺的必需品。

甚至主人忙碌，还会购买自动猫砂盆、自动喂食器等，这些在线上售价基本是三位数起步。

能看出，在养宠上主人们具有一定的经济能力，不会苛刻自己的爱宠。

放眼全球，宠物经济也呈现出“逆势增长”的趋势：2018-2023年，全球宠物产品市场以9.4%的复合增长率持续增长。

据艾媒咨询，42.1%的宠物主人集中在26-30岁之间，且多数年轻人把自己视作为宠物的”父母“，把宠物是作为自己的”孩子“，把宠物当作家庭里的一份子。

值得一提的是，与宝妈相同，现代年轻人也热爱在互联网上分享自己的爱宠照片和视频，更有的会为宠物制作情景剧和短视频。

甚至，年轻人愿意把自己的宠物叫做“主子”，把自己称为”铲屎官“。

「小壳」是知名的宠物健康医护品牌，它了解到如今年轻人对于宠物的重视，与灯鹿口碑圈共同创建私域社区——「壳粉家」，

小壳是知名的 宠物健康医护品牌，坚持科学养护的理念，致力于为中国的宠物宠打造更加健康的陪伴生活。

「小壳」搭建「壳粉家」，将”毛孩子“们的家长集合在一起，一起分享养宠体验、助社区的力量，在拉近与用户的距离的同时，培养起用户的粘性，营造品牌温度，以此成功沉淀用户，实现复购率的提升。

如今，小壳社区已凝聚2W+用户，共发2000+优质UGC内容，利用内容每月新增1200+新用户，并成功促销量实现商品回购率的提升。

壳粉家 晒出萌宠日常

「壳粉家」中最具有价值的功能是发帖互动，它的出现让用户们积极发布各类与宠物、产品相关的内容互动帖。

比如有人就热爱在社区内发布自己的爱宠、有人就喜爱发布产品买家秀。

跟其他论坛类似，社区用户们可以内容贴进行评论、点赞、转发，增加社区的可玩性的同时并有效提升社区的活跃度。

但与其他的论坛帖不同的是，「壳粉家」几乎涵盖了用户所有的发帖需求，当用户想要发帖时，可以在发帖栏内选择视频发帖、图文发帖、文字发帖三种发帖形式，无论用户是想晒宠发图还是单纯文字发内容，亦或者用短视频发布与爱宠日常，都能为用户提供。

此方法，让社区内的帖子趋于多元化，吸引更多路人、新用户沉淀至社区当中。发帖的互动功能，就是拿捏住了“铲屎官”们爱晒宠、爱分享这一心理。

积分玩法 盘活用户出奇招

与此同时，「壳粉家」为能充分发挥社区的种草属性，调动起用户们的主观能动性，社区内打通了积分玩法。

只要完成 「壳粉家」设置的积分行为，就能得到一定数量的积分，积分可以在商城内兑换自己所需的礼品。

如：只要帖子被加精就能得到「1壳币」，鼓舞用户们用心创作令人眼前一亮的帖子内容。

如：评论、点赞、转发、签到就能得到「1-2壳币」，让用户在社区内始终保持活跃，增加其粘性并保持社区习惯，为社区发挥价值。

值得一说的是， 「壳粉家」为减少”水贴“的情况出现，还制定了发帖须知，限制了发帖的内容和文字，不仅方便社区管理，还能促进优秀内容的打造。

当然，这些内容从哪看？如何能让用户们能一目了然地了解玩法？

「壳粉家」直接将此活动制作海报设置在了显眼的banner广告位上，只要用户进入页面就能实现页面跳转，进入到活动页面当中。

此外，「壳粉家」还细心地在末尾放置了视频教程，细心地讲解了社区内的各类玩法，它如一本《新手指引手册》高效引流促活用户，让新进入社区的用户能快速融入进社区的氛围当中。

视频幽默风趣，还有一定成效地培养出了品牌温度，拉近与用户的距离。

社区变现 加快店铺成交

社区的最终意义，还是在于变现上。

首先，社区放置的位置就很巧妙，它是直接把入口放置于店铺的底部导航栏内，只要有用户进入到店铺，就能显眼看到社区入口，方便用户进入。游览过社区的用户，只要点击社区的返回界面也能立刻回到店铺内。

社区与店铺是属于双向打通的关系，不仅能有效沉淀用户，还能利用跳转实现销量的增长。

其次，「壳粉家」在菜单栏内设置了多种跳转路径，如”年均最优“功能就能直接跳到店铺首页；以及帖子内的「推荐商品」栏目。

打开帖子的具体内容就能看到推荐商品栏内的商品展示，只要用户点击商品就能跳转至同款商品的购买界面，购买到帖子内所提到的商品，减少用户的思考成本，加速下单。

真正实现因种草而变现，因私域而留存。

如今，养宠人越来越多，宠物的亿万市场也让「小壳」有了新的思考，他们明白，单纯的宣传产品是无法吸引留住用户的，而是与用户建立起情感链接，就如人与动物的互相需求，只要得到信任价值，才能真正地延长顾客生命周期。

「壳粉家」就实现了这点，它让品牌与用户间有了沟通的渠道，让维护客户变得简单，让拉新变得轻松，让运营变得事半功倍。

「小壳」相信，长期使用私域，势必会引来新的商机和机遇。

口碑圈 不仅只是社区

口碑圈作为「壳粉家」的技术支持方，为国内领先的电商私域会员社区解决方案，专注内容社区Saas近十年，致力于不断创新，根据互联网的新风向和当下的热点趋势实时更新产品功能，满足商家们多样化的需求。

当前，口碑圈已打通有赞、微盟、淘宝、视频号等商城，只要你有以下商城店铺都能使用此工具。

如今口碑圈已服务众多电商头部品牌客户，包括 「海昌眼镜」、 「顾家家居」、「VIVO手机」、「苏菲」、「米家电器」 等数百家著名品牌。

若你想留住用户，发挥品牌价值，用社区温度留住用户，用活动和创造力来增长产品价值，提高客单价的话，可尝试使用，内含七天试用期，与一对一的客服运营指导，助你轻松上路。

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